Global IS/IT Department Recruitment
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みなさんは仕事の上でどんなことを心掛けていますか？

私は日産のデザイン部門をユーザーとしたRPAなどの業務効率化に取り組んでいます。私の業務で大切なのは、ツールを導入するだけでなく、業務背景の理解やプロセスの整理も行うこと。ユーザー視点や自動化する目的は忘れないように意識しています。

たしかに情報システム部門ではユーザーが社内部署であることが多いですよね。クルマに乗るエンドユーザーのお客さまとは必然的に距離があるからこそ、お客さまに満足していただくことが一番の目的なのだということは常日頃から意識するようにしています。

私はITインフラを担当しており、社内で利用されるパブリッククラウドの設計や運用を行っています。クラウドのソリューションは、日々サービスがアップデートされていくので、最新の情報をキャッチアップし続けることを心掛けています。

テクノロジーのキャッチアップという流れでいうと、私はAIを活用したテキストマイニングに携わってきました。クルマの品質管理はお客さまの安全に関わる責任重大な仕事なので、AIに判断を委ねていいのかという議論はありましたが、新しいテクノロジーに積極的にトライするのは日産らしい姿だと思いました。

私の部署でも社内問い合わせに対応するチャットボットの導入を検討しているのですが、ユーザー部門から「AIを活用したい」という相談をもらうことが増えてきました。AIを活用するには、テクノロジーだけでなく、ユーザーの業務のことも理解していないといけません。

新しいテクノロジーを追いかけながら、どうすれば業務に活用できるのかを考えるのが日産の情報システム部門のあり方といえそうですね。

入社１年目は研修を受け、２年目に現在の部署に配属されるとすぐにインドに出張し、現地の開発チームと一緒にダッシュボードの開発を担当させてもらいました。小さな領域からでしたが、１人のメンバーとして仕事を任せてくれたのはモチベーションが上がりました。

私も日高さんと同じように入社後１年弱の新卒研修を受けました。研修とはいえ、ざっくりとしたテーマに対して自分で情報を取得しながら適切にリソースをコントロールし、アウトプットしていくことが求められました。「言われたことだけをやる会社ではない」ことは入社早々に感じました。

たしかに、日産では新人であっても提案することを求められますよね。私が今参加しているパブリッククラウドの導入プロジェクトでも、まだ経験の浅い若手でありながら、遠慮せずにどんどん提案するようにと上司から言われました。

私は入社以来、ずっとAIを活用したテキストマイニングに携わってきて、「テキストマイニングに詳しい人物」として評価してもらえるようになりました。入社数年で自分の強みができて、自信もつきました。

私も最初の配属から先進的な技術を用いるプロジェクトにアサインしてもらい、興味のある分野を担当することができています。先進的な分野で、かつ経験がなくても任せてもらえたのは嬉しかったです。

それも、ちゃんと本人の意向を聞いた上でアサインを考えてくれますよね。どんな役割を担ってほしいのかも伝えてくれるので、納得して業務に取り組めます。自分がやりたいと思ったことはやらせてくれ、かつサポートしてくれるのも日産の魅力だと思います。